İşbu sözleşmede 6493 sayılı Kanunun 12'inci maddesinde yer alan ödeme hizmetlerine ilişkin hükümler kapsamında Müşteri'ye sunulacak olan ürünlere/hizmetlere ilişkin hükümler bulunmakta olup, Müşteri IQ Money tarafından sunulan ürün/hizmetlerden dilediğini kullanmakta, kullandığı üründen/hizmetten vazgeçmekte, başlangıçta talep etmediği ürünü/hizmeti sözleşmenin devamı boyunca talep etmekte serbesttir.

İşbu sözleşmenin Müşteri tarafından kullanılması talep edilen ürünlere/hizmetlere ilişkin kısmı, ürünün/hizmetin kullanıldığı süreyle sınırlı olarak uygulanacaktır.

Müşteri, IQ Money'in sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerden işbu sözleşmede yer alan hükümler çerçevesinde yararlanabileceğini, her ürün ve hizmete ilişkin belirlenen kurallara uyacağını kabul ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme uygulama, telefon, elektronik posta mesajı, kısa mesaj servisleri, internet, kurumsal internet sitesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kullanıcı ile fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeyerek uzaktan iletişim aracı ve IQ Money tarafından belirlenen her türlü araç, ortam veya kanaldan kurulabilecektir.

Uzaktan iletişim aracı ile müşteri edinimi kapsamında elde edilen bilgi, belge ve kayıtlar IQ Money tarafından, bu verileri işleme amacı devam ettiği sürece işlenecek ve mevzuatta farklı bir düzenleme yer almadığı takdirde en az 10 (on) yıl süre ile saklanacaktır.

IQ Money, yasal mevzuatla belirlenen esaslar dahilinde çerçeve sözleşmede değişiklik ve/veya ekleme yapma hakkına sahip olup, çerçeve sözleşmedeki her türlü değişikliği, değişikliğin yürürlüğe girme tarihinden en az 30 (otuz) gün önce müşteriye bildirecektir.

IQ Money, işbu sözleşme kapsamında edindiği, müşterilerine ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde gizli tutulacağını, ilgili mevzuat ile belirlenen süre boyunca saklanacağını, sözleşme konusuyla sınırlı olmak üzere işleneceğini ve üçüncü kişilerle bu kapsamda paylaşılacağını kabul ve beyan eder.

IQ Money, söz konusu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, azami saklama süreleri ve amacı ile sınırlı olmak kaydıyla muhafazasını sağlamak amacıyla Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

Müşteri IQ Money'in, aşağıdaki kurumlarla kişisel veri paylaşımlarının Kanun'da öngörüldüğü üzere istisnaya tabi olduğunu kabul eder:

• Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası
• Sermaye Piyasası Kurulu
• Tapu Sicil Müdürlükleri
• Vergi Daireleri
• Mali Suçları Araştırma Kurulu
• Hazine ve Maliye Bakanlığı
• Kredi Kayıt Bürosu
• Emniyet, Savcılık, Mahkemeler ile adli ve idari birimler

IQ Money mobil uygulaması IOS ve Android işletim sistemlerine sahip mobil cihazlarla uyumlu şekilde geliştirilmiştir. Müşteri belirtilenden farklı işletim sistemleri ve cihazlar ile Uygulama'yı kullanamayacağını kabul ve beyan eder.

Müşteri mobil uygulamayı kullanırken aşağıdaki güvenlik tedbirlerini almakla sorumludur:

• Cihazının internet bağlantısının güvenli olmasını sağlamak
• Cihazın güvenliğini sağlayan virüs koruma yazılımlarının kurulması ve kullanılması
• Cihazın üçüncü kişilerin eline geçmesinin engellenmesi

Müşteri, kendisi için tanımlanmış olan GSM telefon numarasının değiştirilmesi, kaybolması, çalınması halinde IQ Money'i derhal haberdar edeceğini (çağrı merkezi vb. diğer yollarla) aksi takdirde doğabilecek sonuçlardan sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Müşteri, yapacağı işlemlerde kendi adına ve hesabına hareket edeceğini beyan eder. Kendi adına ve fakat başkası hesabına hareket etmesi halinde 5549 Sayılı Kanun ve bu kanunun alt düzenlemelerine uygun olarak kimin hesabına işlem yaptığını ve bu kişinin kimlik bilgileri ile bu işlemler için yetki durumunu, işlemin yapılmasından önce IQ Money'e yazılı olarak bildireceğini kabul eder.

Müşteri'nin Elektronik Para ihracı talebini takiben IQ Money, fon tutarı kadar Elektronik Para ihraç edecek ve bu tutarı Müşteri'nin kullanımına sunacak ve ihraç etmiş olduğu Elektronik Para karşılığında almış olduğu fon tutarını gösterir dekontu Müşteri'ye sunacaktır.

Müşteri, IQ Money nezdinde tutulan Ödeme Hesabı'na aktarılacak Elektronik Para'nın herhangi bir zamanda kısmen veya tamamen Türk Lirası olarak Fon'a çevrilmesi için Uygulama üzerinden talepte bulunabilecektir. IQ Money, Elektronik Para'yı ilgili talebi almasını takiben 1 (bir) iş günü süre içerisinde Türk Lirası olarak Fon'a çevirerek Müşteri'nin banka hesabına gönderir.

İşbu Sözleşme'ye konu ödeme hizmetleri, Türk Lirası cinsinden sunulacaktır.

Müşteri, ödeme işlemine ilişkin Ödeme Emri'ni ve buna ilişkin onayını aşağıdaki yöntemlerle verebilir:

• Mobil uygulama üzerinden
• Ödeme Aracı ile
• IQ Money'in kabul etmesi halinde sair kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla

Ödeme Emri'nin IQ Money'e ulaştığı an, Ödeme Emri'nin alındığı an olarak kabul edilir. Ödeme Emri'nin iş günü dışında ulaşması durumunda, Ödeme Emri izleyen ilk iş günü alınmış sayılır.

Müşteri yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenen limitler üzerinde işlem yapamayacağını kabul eder. IQ Money yasal düzenlemelerce belirlenen sınırlarda kalmak koşuluyla müşterileri için farklı limitler ve işlem kısıtları belirleyebilir.

Müşteri tarafından ödenmesi gereken ücret kalemleri IQ Money'in internet adresinde (https://www.iqmoney.com.tr/) belirtilmiştir. Ayrıca, Müşteri güncel ücretlere IQ Money mobil uygulaması üzerinden ulaşabilecektir.

İşbu Sözleşme, belli bir süreye bağlı olmaksızın IQ Money veya Müşteri tarafından tek taraflı olarak feshedilmedikçe yürürlükte kalmaya devam eder.

Müşteri, IQ Money'in en az bir ay öncesinden bildirimde bulunarak, haklı nedenlerin varlığı halinde ise bir aylık bildirim süresini beklemeksizin derhal sözleşmeyi feshedebileceğini kabul eder.

Taraflar, işbu sözleşmeden doğacak her türlü anlaşmazlıkta Türk Hukuk Kurallarının uygulanacağını ve anlaşmazlıkların çözümünde, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 5 ila 15. maddelerinde belirtilen mahkeme ve icra dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.