E-ticaret, kuşkusuz günümüzün en çok kullanılan alışveriş sistemlerinden biri haline geldi. E-ticaret günden güne yaygınlaşırken ödeme kanalları ve buna bağlı olarak tüketici tercihleri de değişmektedir. Tüketiciye güvenli bir alışveriş sunabilme ve güvenli ödeme, firmayı diğer e-ticaret sitelerinin önüne taşımakta bir hayli önem taşır.
Bu nedenle e-ticaret sitenizi sanal POS’suz bırakmak söz konusu bile olmamalıdır. Çünkü Sanal bir POS hizmeti almıyorsanız, müşterilerinize sadece havale ve EFT gibi alternatifler sunabilirsiniz. Bu da tüketici tarafından güven kaybına ve fazla maliyete neden olmaktadır.
Sanal POS, online işyerlerinin banka ve kredi kartı ile tahsilat yapmalarını sağlayan fiziksel olmayan POS cihazlarıdır. POS (Point of Sale), Türkçe’de ödeme noktası anlamına gelir.
Mantığı ise mağazada yapılan alışverişte fiziki POS cihazıyla yapılan ödemelerin dijital ortamda kullanılabilir hale gelmesidir. E-ticarette Sanal POS işlemi yapılmadan önce fatura bilgisi öğrenilir, teslimata dair bilgiler alınır ve duruma göre e-ticaret sitesiyle ilgili farklı bilgiler de gerekli olabilir.
Fiziki alışverişten farklı olarak Sanal POS’ta ihtiyaç olan gereksinimler karta ait kullanıcı adı ve soyadı, kart numarası, son kullanım tarihi ve CCV gibi bilgilerin girişi ile karşılanır. Girilen bilgiler Sanal POS’un bağlı olduğu bankaya yönlendirilerek kullanıcıdan bu ödeme işlemini onaylaması istenir. Kullanıcı işlemi onaylandıktan sonra tahsilat işlemi gerçekleşir ve alışveriş süreci tamamlanmış olur.
Sanal POS hizmeti, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) tarafından onaylanmış ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından verilir. Bu nedenle güvenliği, bankalar ve ödeme kuruluşları sağlar ve ve e-ticaret sitesinde tüm güvenlik önlemlerinin alındığından emin olduktan sonra bu hizmet verilir. SSL sertifikası teknolojisi ile bilgiler sadece bankaya iletiliyor ve ticaret sitesi tarafından görüntülenemiyor.
Sanal POS alışveriş sürecinde ise 3D güvenlik sistemi devreye giriyor ve nihai aşamada kart sahibinin telefonuna bir doğrulama kodu gönderiliyor. SMS ile iletilen doğrulama kodu belli bir süre dahilinde ödeme ekranına yazılmazsa, ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
Sanal Pos Komisyon Oranları
Sanal POS komisyon ödenen bir hizmettir. Sanal POS komisyon oranları, her bir bankanın ve ödeme kuruluşunun kendine göre bir ücretlendirme politikası olduğu için değişkenlik gösterir. Genel hatları ile bu komisyon oranları %1 ile %20 arasında değişmektedir. Ek olarak bazı kurumlar, işlem ücreti de tahsil eder. Dolayısıyla bu hizmeti alacağınız firmayı pazar içinde iyi araştırmalısınız.
Sanal POS almak için e-ticaret siteleri, bankalara ya da TCMB tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşlarına başvurmalıdır. Başvuru yapabilmek için ise vergi mükellefi, yani şirket sahibi olmalısınız. Başvuru esnasında ilgili kurum, şirketiniz ve e-ticaret siteniz ile ilgili bilgiler ister. Şirkete ait belgeleri önceden hazır etmeli ve ibraz etmeniz gerekir.
Türkiye’de geçerli olan normlara uygun, iletişim bilgilerine sitede açıkça yer verilmiş, hukuki açıdan bir engeli olmayan ve ürün teslim edebilecek kapasitesi bulunan sanal mağazalara bu hizmet sunulur. Ayrıca sanal POS alabilmeniz için e-ticaret sitenizin aşağıdaki standartları karşılıyor olması gerekir.
SSL Serfitikası: SSL sertifikası müşteriye ait bilgilerin korunmasına ve gizliliğin sağlanmasına yarayan bir sertifikadır. 128 ya da 256 bit SSL sertifikası online bir satış sitesi için büyük önem taşır.
Ürünler: Bankaların e-ticaret siteniz için sanal pos vermesi, sitenizde satışa hazır ürünlerin bulunmasına da bağlıdır. Bankalar, sipariş alındığında satış işlemine hazır olmayan e-ticaret sitesine sanal pos vermeyi tercih etmeyecektir.
Sözleşmeler: E-ticaret siteleri bünyelerinde birtakım sözleşmeleri barındırmalıdır. Bankalar ve ödeme kuruluşları, tüketicinin güvenliğini ön planda tutarak hak ve güvenliği sözleşmeler ile sağlayarak satış işleminin tamamlanmasında sözleşmelerinin kabul edilmesini şart koyar.
Sosyal medya platformlarında yapacağınız satışlarda kolaylık sağlayan , entegrasyon gerektirmeyen link ile ödeme IQ Money'de. Paneliniz üzerinden müşterilerinize link oluşturun. Bu linkleri ister sosyal medya üzerinden ister diğer platformlardan paylaşın ve ödemenizi kolayca alın! Detaylı bilgi için bizimle görüşebilirsiniz, güvenilir alışveriş için IQ Money yeni nesil çözümleri ile sizlerle.
